Sikre stedet og begrens skaden

  1. Ikke gå i vann eller ta på vått elektrisk utstyr. Slå bare av strømmen hvis sikringsskapet er tørt og trygt tilgjengelig. Ring 110 ved akutt fare for brann eller behov for redning.
  2. Steng hovedstoppekranen ved lekkasje fra vannrør eller tilkoblet utstyr. Kontakt rørleggervakt hvis du ikke får stengt. Vann fra tak, terreng eller avløp stanser ikke med stoppekranen.
  3. Varsle styret og berørte naboer dersom du bor i leilighet. Kontakt forsikringsselskapet om skaden og videre skadehåndtering.
  4. Flytt løse eiendeler og ta opp synlig vann hvis det er trygt. Unngå kontakt med avløpsvann. Ikke gå under en himling som buler eller kan falle ned.
  5. Ta bilder, noter tidspunkt og spar kvitteringer. Dokumentasjon må ikke forsinke nødvendig skadebegrensning.

Ikke lukk igjen før konstruksjonen er undersøkt

Et gulv kan virke tørt selv om det er vann under belegget eller i isolasjonen. La skadefirmaet vurdere behovet for åpning, fuktmåling og uttørking. Avtal med forsikringsselskapet før større utbedring, og ta vare på dokumentasjon av årsak og skadeomfang.

Hold akutt hjelp og senere utbedring atskilt

Bruk rørleggervakt eller forsikringsselskapets skadehjelp ved en pågående lekkasje. Et vanlig kontaktskjema er ikke en akuttkanal. Etter at skaden er stanset, kan du innhente tilbud på bygningsmessig utbedring. Forsikringsselskapet avgjør dekningen etter avtalen og årsaken til skaden.

Generell veiledning for boligeiere. Krav og løsninger må vurderes for det konkrete arbeidet og eiendommen.